우정사업본부 공고 제2018-89호

 

우편법 시행령 제7조 및 우편법 시행규칙 제10조의 규정에 의하여「선납 소포라벨 서비스의 시험적 실시(우정사업본부 공고 제2017-58호)」를 다음과 같이 변경 공고합니다.

 

2018년 8월 16일

우정사업본부장

 

 

선납 소포라벨 서비스의 시험적 실시

 

1. 서비스 개요

 

등기소포 요금이 포함된 ‘선납 소포라벨’을 사전에 구매하여 ‘우체국 포장상자’를 이용한 소포 우편물을 우체국 외 위탁접수처·방문수거·무인접수기 등을 통하여 접수하는 서비스

 

2. 실시방법

 

가. 실시관서

 

1) 판매 : 전국 우체국(취급국 포함)

 

※ 우편집중국, 국제우체국, 백령·울릉우체국 제외

 

2) 접수 : 전국 우체국, 방문수거, 무인접수기

 

나. 대상우편물 및 우편금지물품

 

1) 대상우편물 : 등기소포 우편물

 

2) 우편금지물품 : 현금 및 유가증권, 폭발성·인화성·유독성 물질 등 취급에 위험한 물품, 변질 및 부패성 물품, 전자제품·유리 등 파손 및 훼손 우려물품 등

 

다. 이용방법 : 우체국 우편창구, 방문수거, 무인접수기

 

1) 번호표 없이 우체국 우편창구 선납소포 접수대 이용

 

2) 인터넷우체국(epost.go.kr), 우체국 앱, 우체국콜센터(1588-1300)에서 수거신청을 하면 집배원이 희망일자(신청일 다음 영업일부터) 및 장소에서 수거

 

3) 무인접수기, 무인우체국, 우편365자동화코너 화면에서 ‘선납소포라벨’ 선택, 등기번호 입력 또는 등기 바코드 터치 스캔 후 투입구가 열리면 우편물 투함

 

※ 등기번호 식별이 불가한 경우 이용불가

 

라. 접수시점 : 등기번호, 수취인 우편번호 및 주소 등에 대한 전산처리를 한 때

 

바. 기타 사항은 등기소포와 동일

 

3. 이용요금 및 배달소요일

 

가. 요금 : 4,000원(상자 크기 80cm, 중량 5kg이하)

 

※ 변경사유 : 여러구간의 요금체계를 통합함으로써 고객 편의를 제공하고, 이용량이 극히 적은 구간은 폐지

 

나. 다량구매 시 할인

 

<선납소포라벨 할인율>

구 분	10%	15%
선납소포라벨	10개 이상	50개 이상

 

다. 배달소요일 : 접수한 날의 다음날 배달(공휴일 제외), 다만 각 호의 경우 배달소요일 추가

 

1) 무인접수기에 17:00 이후 투함된 소포는 1일 추가 소요

 

2) 도서, 산간오지 등 교통이 불편한 곳은 지역에 따라 2~3일 추가 소요

 

3) 제주↔육지 간은 1~2일 추가 소요

 

4) 명절, 연말연시, 접수물량이 많은 경우 1~2일 지연 가능

 

4. 교환‧환불

 

가. 교환 : 등기번호 식별이 가능한 같은 종류의 라벨일 경우에만 판매 우체국 어디서나 가능

 

※ 고객 부주의로 라벨을 훼손한 경우, 접수이력이 있거나 폐기된 경우 교환 불가

 

나. 환불 : 사용기록이 없으며 원형이 보존되어 재판매가 가능한 경우 판매일로부터 30일 이내 구매한 우체국에 청구시 가능

 

※ 다량구매 시 전체 환불만 가능하며 일부 환불 불가

 

 

 

부 칙

 

이 공고는 2018년 9월 1일부터 시행한다.