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제목 “평생 돌봐주겠다”…우체국 직원 도움으로 평생 모은 노후자금 지켰다
담당부서 부산지방우정청
“평생 돌봐주겠다”…우체국 직원 도움으로
평생 모은 노후자금 1억 원 지킨 80대
- 예금 해약 후 지인 계좌로 이체 요청...직원의 경찰 신고로 피해 막아
- “평생돌봄·장례·묘지관리 해주겠다” 고령층 노린 사기 수법 주의

우정사업본부 부산지방우정청 부산사하우체국(부산괴정동우체국) 소속 한 직원이 80대 고객의 소중한 자산을 지킨 사실이 알려져 귀감이 되고 있다.

 

화제의 주인공은 부산괴정동우체국 금융 창구 담당 윤은비 주무관이다. 윤 주무관은 지난달 28일 부산괴정동우체국을 지인과 함께 방문한 80대 여성 고객이 정기예금 1억 원을 중도 해약해 지인 계좌로 이체해 달라는 요청을 받았다.

 

윤 주무관은 예금을 갑자기 해약하는 사유를 물었고, 노인은 “동행한 지인이 1억 원을 주면 평생 돌봐주고, 장례 및 묘지관리까지 해주겠다”고 약속한 사실을 확인했다. 공증을 받지 않은 누가 작성했는지 알 수 없는 유서, 두 사람의 모습 등에서 윤 주무관은 고령층에 대한 불안감을 악용한 사기로 의심했다. 즉시 윤 주무관은 고액을 인출하는 경우 경찰에게도 알려야 한다고 말하며 경찰에 신고했다.

 

경찰이 도착할 때까지 지인의 거센 항의에도 의연하게 대처하며, 출동한 경찰관에게 상황 설명 후 고객을 인계했고, 윤 주무관의 책임감 있는 대처로 1억 원에 달하는 금융사기 피해를 예방할 수 있었다.

 

이번 사례는 금융사기 수법에 대한 평소의 관심과 학습, 고객의 작은 이상 징후도 놓치지 않는 세심한 관찰, 그리고 고객의 자산을 끝까지 보호하려는 책임감이 만들어 낸 값진 성과라는 점에서 의미가 크다.

 

윤은비 주무관은 “노인들을 대상으로 한 사기 범죄가 연이어 발생해 간단한 업무를 처리하면서도 신경을 쓰고 있다”면서 “고객의 소중한 재산을 지킬 수 있어 다행”이라고 말했다.

 

파일 261103(우정사업본부 보도자료)“평생 돌봐주겠다”…우체국 직원 도움으로 평생 모은 노후자금 1억 원 지킨 80대.hwpx
윤은비 주무관 (1).jpg
윤은비 주무관 (2).jpg
작성일 2026-11-03
전화번호 051-559-3310
담당자 조연우 사무관
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